Valores do Scrum: Coragem, Foco, Comprometimento, Respeito e Abertura

Os valores do Scrum

Em meados de 2016, o Scrum Guide foi atualizado e passou a incluir formalmente 5 valores: Coragem, Foco, Comprometimento, Respeito e Abertura. Segundo Ken Schwaber e Jeff Sutherland, criadores do Scrum, são esses valores que dão vida aos 3 pilares do framework: Transparência, Inspeção e Adaptação.

Coragem

O Scrum Team precisa de coragem para fazer a coisa certa e trabalhar em problemas difíceis – assumindo a responsabilidade quando algo não vai bem ou quando uma solução definida não funcionou. Também é preciso coragem para fazer o melhor trabalho possível mesmo sob pressão: muitas vezes o time é pressionado a entregar algo em que não acredita, e expor o próprio ponto de vista é parte do valor.

Foco

Manter o foco na entrega e no objetivo da Sprint parece óbvio, mas é comum o time entrar na Sprint sem uma meta clara a cumprir – um dos mitos mais populares do Scrum é achar que o time precisa entregar tudo que está no Sprint Backlog, sem relação com um objetivo real. Foco também significa buscar melhoria contínua todos os dias, não só cumprir a meta da Sprint.

Comprometimento

Comprometimento talvez seja o valor mais exigente do Scrum: seguir os ritos, aplicar as práticas e gerar valor real demandam comprometimento com o resultado – mas não só com o resultado. O comprometimento no Scrum também tem um sentido de cooperação: os membros do time se comprometem uns com os outros, prontos para enfrentar qualquer desafio que apareça junto.

Respeito

Respeito é o valor que determina se o time terá ou não unidade. O Scrum Guide pede que os membros do time se respeitem como pessoas capazes e independentes – inclusive respeitando as dificuldades de cada um, o que ajuda na evolução de todos. Choques de ideias são inevitáveis em qualquer time; saber respeitar opiniões diferentes é parte do convívio diário.

Abertura

O Time Scrum e seus stakeholders concordam em estar abertos a todo o trabalho e aos desafios da execução. Abertura também significa aceitar mudanças: é comum o cliente mudar de ideia ao longo do caminho, e o time precisa estar preparado para os impactos que isso gera – ouvindo novas ideias e mudanças sem resistência automática.

Erros comuns com os valores do Scrum

• Empurrar os valores para o time como regra imposta, em vez de deixá-los emergir da prática diária dos ritos e artefatos.
• Confundir foco com “entregar tudo que está no Sprint Backlog” – o foco real está no objetivo da Sprint, não numa lista fechada de itens.
• Entender comprometimento apenas como meta individual, esquecendo o sentido de cooperação com o resto do time.
• Tratar choques de ideias como falta de respeito, em vez de reconhecê-los como parte normal da convivência do time.
• Resistir a mudanças vindas do cliente em vez de tratá-las como parte esperada do trabalho (valor da abertura).

Como aplicar os valores do Scrum no dia a dia

Os valores do Scrum excedem a execução técnica do time – são eles que dão vida ao trabalho em equipe e, em última análise, ao próprio Scrum. Uma prática simples e eficaz é usar a Retrospectiva para classificar, junto com o time, pontos positivos e negativos da Sprint à luz de cada um dos 5 valores. Repetida ao longo do tempo, essa prática aproxima o time cada vez mais dos valores – sem que eles precisem ser impostos.

Perguntas frequentes sobre os valores do Scrum

Quais são os 5 valores do Scrum?

Coragem, Foco, Comprometimento, Respeito e Abertura. Foram formalizados no Scrum Guide em 2016 e sustentam os 3 pilares do Scrum: Transparência, Inspeção e Adaptação.

Os valores do Scrum substituem os pilares (Transparência, Inspeção e Adaptação)?

Não. Os valores dão vida aos pilares – são o comportamento do time que torna Transparência, Inspeção e Adaptação possíveis na prática.

Como ensinar os valores do Scrum para um time novo?

Não impondo-os diretamente: os membros do time aprendem a vivenciar os valores à medida que usam os ritos, artefatos e papéis do Scrum no dia a dia.

Qual prática ajuda o time a desenvolver os valores do Scrum?

Usar a Retrospectiva para avaliar, junto com o time, o que foi bem e o que não foi à luz de cada um dos 5 valores.