Desenvolvimento de Equipes: 5 estágios de transformação de um time de desenvolvimento

Quais são as características de bom time de desenvolvimento? Como é o desenvolvimento de equipes de desenvolvimento? Eu particularmente já atuei com vários times de desenvolvimento. Posso afirmar que é um desafio muito intenso e até emocionante o de formar um grupo de pessoas em um time de alta performance. Mas ainda vejo muitos times ficarem pelo caminho do desenvolvimento de equipes e não atingindo assim o máximo do potencial que poderia alcançar. Continue lendo, para entender quais são os estágios de desenvolvimento de equipes.

Padrão de Desenvolvimento de Equipes

Pessoas que já fizeram parte de um time de sucesso, provavelmente irão reconhecer que o caminho é complexo. Muitos fatores influenciam seu time e sua dinâmica. É necessário muita resiliência e coragem para percorrer todo o caminho. Mas apesar do todo esforço e energia, uma vez que você esteve lá, não vai mais querer voltar. Algumas características aqui apresentadas serão especificas para o mundo do software, mas um grande número delas pode ser válido para qualquer equipe que você esteja nesse momento. O padrão de evolução é incremental, em cada estágio e esperado que os benefícios esperados da equipe cresçam. Cada estágio é um “upgrade” do anterior, ou seja, as características são acumuladas. Sem mais explicações, vamos a casa estágio de evolução.

O Grupo

Todo novo time é na verdade um grupo de pessoas. Nesse estágio inicial as pessoas estão procurando por estabilidade, tranquilidade e um sentimento de que pertence aquele time. Os membros do time estão descobrindo um ao outro e o seu lugar no time. Como resultado disso as pessoas tem uma postura mais observadora e tímida ao invés de mostrar o seu verdadeiro eu. Nesse estágio os membros do time estão focados em sim mesmos e comprometidos com suas metas pessoais. Cada individuo independente do grupo, tem seus próprios padrões. Esses padrões individuais vão determinar como as pessoas irão se respeitar mutuamente. Cada individuo traz suas próprias práticas para o time e busca aplicar ele mesmo. Forçando aplicar essas práticas em outros membros do time. Conflitos aparecem, mas ficam internamente, até que os membros do time se sintam seguros em compartilhar. Se existir uma Definição de Pronto, é comum ser um apanhando de práticas apresentadas pelo membros mais experientes do time. Dentro do Sprint, cada individuo tipicamente trabalha em suas atividades. Um vez terminado as atividades, os membros do time costuma puxar atividades de sua área de experiencia.

A Tempestade

Sentindo mais segurança, os membros do time irão começar a caminha para um entendimento comum. Como se sentem mais seguros, as pessoas do time começam a se abrir gradualmente umas para as outras. Embora ele se abram, ainda sim, só confiam em si mesmos. Como resultado de estarem mais abertos, as pessoas começam a aprender as suas diferenças, desapontamentos e conflitos irão aparecer, e resolver conflitos, significa ter que abandonar certos dogmas.

Quando os dogmas desaparecem, respeito aparece. Assim, várias idéias diferentes, podem levar a novos conceitos sobre os outros membros.
Quando os dogmas permanecem, pessoas irão tentar convencer a outras a usar as “suas” práticas. Logo, essa busca pela influência, pode gerar confrontos de personalidade e mais conflitos, e assim as pessoas podem se fechar novamente.

O sentimento de segurança das pessoas irá aumentar ou diminuir depois dos primeiros conflitos. Agora que as pessoas conhecem os práticas de cada uma, eles começam a discutir e formar uma opinião sobre as melhores práticas. Uma primeira definição de pronto surge com consenso. Porém, essa definição de pronto, ainda não é utilizada ativamente, porque as pessoas ainda estão aprendendo sobre as práticas adquiridas. Uma vez que não existe um entendimento comum ainda. O time tem dificuldades de se comprometer com a meta do Sprint. [epico_capture_sc id=”409″]

O Time

Um verdadeiro Time irá emergir quando membros individuais puderem superar suas diferenças. Conflitos, egos e dogmas dão lugar a novas idéias e ao encontro de um fundamento, uma base comum. Esta base comum leva a objetivos compartilhados, mais transparência e foco no Time. Nesse momento, metas e padrões vão se tornando claros e sendo absorvidos por todos. Sucesso é realmente medido e o comprometimento cresce de forma gradual com ele. Alguns dos membros do Time de Desenvolvimento começam a se mostrar realmente confiáveis. Diariamente o respeito e a confiança aumentam. A segurança cada vez maior leva à necessidade de relações e amizades mais íntimas. Membros do Time começam a compartilhar coisas pessoais e participam regularmente de eventos sociais. O time começa a admitir erros e a aprender com eles. A equipe ainda tem vários conflitos. Conflitos são mal vistos e os membros tentam evitá-los. Times querem completa estabilidade, então membros ficam receosos em compartilhar as ideias mais controversas. Práticas como Pair Programming, TDD e CI levam as práticas de um estágio pessoal para um estágio de time. Retrospectivas se tornam um lugar onde pessoas não apenas reclamam mas, na verdade, discutem melhorias e novos padrões. A definição de pronto é agora usada regularmente por cada membro do time. Na Daily Scrum, as pessoas pedem e oferecem ajuda.

A Família

Numa Família há respeito entre os membros do Time de Desenvolvimento. Nós aprendemos a superar nossas diferenças e a confiar nas bases de tudo que fazemos. Numa Família nós vemos o surgimento de conflitos construtivos; membros lidam cuidadosamente com conflitos a fim de se tornarem melhores em qualquer coisa que façam. Todo membro da família é comprometido e responsável. As pessoas estão começando a desenvolver comprometimento e responsabilidade no nível de time. Metas de Sprint são determinadas durante a Sprint Planning e os membros do time ousam reclamar quando esta meta está sob pressão. Os indicadores de desempenho não são apenas ‘pornografia pra gerente’ mas eles são realmente orientados pelo comportamento do time (“Nós vamos ter certeza de que terminaremos o que nós acordamos”). Os membros do time medem sua própria performance e melhora seus indicadores para terem maior controle. Os primeiros, realmente tangíveis, resultados começam a aparecer sob a forma de entrega frequente de valor. Os eventos estão acontecendo mais suavemente agora. Cada membro do time sabe o propósito de cada evento Scrum e o Scrum Master não precisa ficar lembrando isso a todos. Sucesso leva a melhora na auto-estima das pessoas e leva a realizações. Pessoas se tornam mais motivadas, qualificadas e competentes. Os membros do time regularmente vão a eventos e saem em busca de aprendizado de novas práticas e compartilhar conhecimento. Poucos membros do Time de Desenvolvimento demonstram comportamento autônomo, eles tomam decisão sem a necessidade de supervisão. Mais e mais decisões intuitivas são tomadas, baseadas nas experiências adquiridas. As pessoas também permitem mais divergências, porque notam que a variedade de opiniões leva a um maior número de opções e melhores soluções. Multidisciplinaridade no time começa a fazer com que uns assumam o trabalho dos outros, pois o time valoriza atingir a meta do Sprint mais do que trabalhar em suas próprias disciplinas. Técnicas como swarmimg (membros do time coletivamente concluindo tarefas em andamento antes de mover para uma nova tarefa) e utilização de pair programming começam a aparecer. Entrega contínua e Integração Contínua estão se tornando padrão nos times. O time começa a experimentar compartilhamento de novas práticas e padrões melhorados. A definição de pronto é continuamente usada, desafiada e atualizada se necessário. Está tudo bem se erros forem cometidos desde que gere aprendizado.

A Matilha

Viver numa família já é bom, mas uma vez que você estiver numa Matilha você vai experimentar do que um excelente Time de Desenvolvimento é feito. Os membros de um time Matilha são corajosos, se destacam na multidão. Eles ousam ser diferentes e nadar contra a correnteza. Em vez de viver sob regras, pessoas numa Matilha fazem as regras; eles continuamente determinam novas práticas ou refinam as práticas existentes. Eles ensinam uns aos outros, mas também ensinam pessoas de fora do time sobre boas práticas e como trabalhar bem. A definição de pronto pode até estar no papel, mas a Matilha não precisa de papel: boas práticas estão na mente de cada indivíduo o tempo todo. Novos trabalhos são terminados algumas vezes por dia e com um aperto de botão o time é capaz de entregar funcionalidades de alta qualidade e que gerem valor aos clientes. Não existe mais medo de conflito e as pessoas exigem debates. Há responsabilidade e disposição para continuamente confrontar uns aos outros com questões difíceis. Os membros do time confiam cegamente uns nos outros e respeito está no DNA de cada um. Erros são obrigatórios e quando acontecem, são celebrados. Não há bem maior que aprendizado contínuo, criatividade e atingir o potencial completo de uma pessoa. Pessoas em uma Matilha são altamente qualificadas e autônomas. Divergências são esperadas, pois é disso que você precisa para se tornar melhor. Cada evento tem um resultado claro e as regras de engajamento estão na mente de todos. Em quase todo Sprint o time atinge seus objetivos e algumas vezes excedem as expectativas. Além de um objetivo claro, a Matilha tem uma visão de futuro. Eles ajudam seus clientes a se tornarem mais bem sucedidos.

Conclusão

Agora que você já viu os níveis de evolução de uma equipe de desenvolvimento. Descobrir as medida a que deve tomar e ter ciência que estar nos estágios intermediários não é nenhuma vergonha. Afinal de contas, um Matilha passou por todos os estágios. Ter um bom Scrum Master, vai auxiliar a equipe a passar pelos estágios de evolução, o que não pode acontecer é o time ficar estacionado em algum deles. Criar um time Matilha é desafiador e ao mesmo tempo recompensador. Mas, manter um time nesse estágio talvez seja a tarefas mais difícil e desafiadora de um Scrum Master.

E o seu time?

Em qual estágio seu time está? Compartilhe agora nos comentários, fale um pouco dos desafios que vocês tem enfrentado. Gostou desse post? Então você vai querer ler também A Evolução do Scrum Master. Gostou do conteúdo, então coloque seu e-mail abaixo e receba principais as novidades do Método Ágil. [epico_capture_sc id=”348″] * Esse post foi traduzido com a autorização do Ron Enringa (Thanks, Ron!) a versão original se encontra aqui.

State of Agile: Informações que você necessita saber sobre como estão os Métodos Ágeis

O State of Agile já está na sua 11ª edição e já é uma “tradição” os resultados que ele traz sobre como estão os Métodos Ágeis. É um relatório bem completo criado pela VersionOne, que é uma das referências no mundo em Gestão de Projetos Ágil. Não conhecia o State of Agile? Deseja saber informações como que 50% dos projetos ágeis do mundo estão na América do Norte. Então, continue lendo, que fizemos um excelente compilado das informações desse relatório.

State of Agile – O que eles destacam

O 11º State of Agile mostrou que de uma maneira muito consistente os Métodos Ágeis estão crescendo dentro das empresas. Isso não só em organização de Software, mas em todas os tipos de industrias. E esse crescimento está acelerado. Pela primeira vez no relatório, 50% dos entrevistados estavam fora do continente Norte-Americano. Esse crescimento apesar de acelerado, está longe de diminuir ou desacelerar.

Crescimento dos Métodos Ágeis e o Sucesso

94% das empresa dizem utilizar métodos ágeis, porém, ainda mais da metade dos times, dessas organizações, ainda não praticam agilidade. Uma comparação interessante é que mesmo assim, 98% dessas organização afirmar ter sucesso com métodos ágeis. O relatório também mostra o crescimento do DevOps, uma vez que 71% das empresas afirmaram estar investindo nessa prática.

Top 03 Benefícios em adotar agilidade

Segundo o State of Agile, os principais benefícios de se adotar os métodos ágeis são a Capacidade de Gerenciar Mudanças de prioridades, Melhor Visibilidade dos Projetos e a Melhora da Produtividade dos Times. Esses benefícios são os mesmo nos últimos seis anos do relatório.

O Motivo do Sucesso

Com o crescimento é importante entendermos o que as organizações estão julgando como a chave do sucesso ao adotar métodos ágeis, segundo o relatório são: Patrocínio Executivo, Práticas e processo consistentes e implementação de ferramenta comum para todos os times.

Ferramentas para Gestão

Esse foi o primeiro ano em que a maioria das empresas disseram estar utilizando alguma ferramenta para gestão de projetos ao invés de planilhas. Isso sem dúvida contribui para o amadurecimento ágil. Uma vez que, começam a aparecer as medições e assim os indicadores de performance, que com certeza contribuem no momento de decisão e melhoria contínua.

Medindo Valor de Negócio

Sem dúvida nenhuma é esse o ponto de maior destaque do State of Agile. Segundo o relatório o crescimento da Medida de Valor de Negócio Entregue aumentou consideravelmente, chegando ao segundo lugar, das medidas mais utilizadas. Entregar valor de negócio é core de qualquer metodologia ágil.

State of Agile: O que nos destacamos

Os resultados do State of Agile são organizados em sete áreas e a partir de agora, iremos destacar os números que julgamos de maior importância em cada uma delas.

Demografia dos Entrevistados

Como já vimos, pela primeira vez 50% dos entrevistados estavam fora do continente Norte-Americano. Enquanto 23% dos entrevistados trabalham com desenvolvimento de software. Mas 26% das organizações que responderam o State of Agile possuem mais de 20.000 colaboradores. Abaixo a distribuição das empresas por tipo de mercado:

State of Agile - Mercados — State of Agile – Mercados

Sem dúvida, ver o crescimento no mercado financeiro é uma constatação do que já acontece no atual mercado brasileiro. Cada vez mais a Transformação Digital impulsiona os métodos ágeis para dentro dessas empresas que são gigantescas.

Experiência da Organização e Adoção

94% das organizações afirmar utiliza alguma prática ágil e 32% dos times dessas empresas já utilizam a mais de 3 anos e 28% a mais de de 5 anos.

State of Agile - Times Ágeis — State of Agile – Times Ágeis

Outra informação importante é que apenas 8% das organizações tem todos os seu times utilizando Método Ágil. Veja o gráfico ao lado. Já sobre Maturidade Ágil, 80% das organizações responderam ou estavam quase atingindo a maturidade ou que estavam um pouco abaixo. O que podemos ver de interessante sobre a Maturidade Ágil é que realmente está consistente o crescimento da utilização dos métodos ágeis dentro das organizações. Uma vez que a grande maioria delas, cerca de 60%, está no que podemos chamar de transição do intermediário para uma alta maturidade. Esse salto de maturidade, sem dúvida, vai gerar novos horizontes, tanto para a gestão de projetos, quando para a gestão de negócios e pessoas.

Benefícios da Adoção Ágil

Os benefícios são talvez, a informação do State of Agile que se mantem mais estável nos últimos anos. Porém, ainda me chama a atenção que entre os 13 itens apresentados no resultado, a redução de custo é o último colocado e benefícios relacionados aos valores ágeis cada vez mais próximos do topo.

State of Agile - Benefícios Ágeis — State of Agile – Benefícios Ágeis

Métodos Ágeis e Práticas

State of Agile - Métodos Ágeis Utilizados — State of Agile – Métodos Ágeis Utilizados

Scrum é a Metodologia Ágil mais difundida no mundo, onde 58% das empresas utilizam ele para a gestão dos projetos. Se levarmos em consideração que na segunda colocação temos o Scrum/XP, podemos considerar que existe Scrum em aproximadamente 70% das empresas entrevistadas. Isso reflete diretamente nas técnicas ágeis mais utilizadas, que são:

Planning (90%)
Daily (88%)
Retrospectiva (83%)
Review (81%)
Iterações Curtas (71%)

Para estimar os modelos que podemos chamar de “tradicionais” ainda são os mais utilizados, porém podemos observar que a utilização de horas ocupa a terceira posição com 13%.

State of Agile - Estimativas — State of Agile – Estimativas

Apesar do XP ter menos 1% de utilização no cenário apresentado, as práticas que ele prega ainda são as que mais aparecem como práticas de engenharia.

State of Agile - Práticas de Engenharia — State of Agile – Práticas de Engenharia

Métricas de Sucesso

98% das organização afirmaram ter sucesso em projetos que utilizam Métodos Ágeis. Porém, ainda temos muitos desafios na adoção dos métodos ágeis. As causas de falha na adoção permaneceram as mesmas desde do ano passado, são elas:

Cultura da empresa ser “contra” os valores ágeis
Falta de experiência com os métodos ágeis
Falta de apoio da gestão.

Mas em contra partida, o Valor de Negócio passou a ser a segunda métrica mais utilizada para medir o sucesso e adoção/utilização dos métodos ágeis.

Enquanto Valor de Negócio é a segunda colocada nas métricas de sucesso das iniciativas ágeis, ela é só as decima primeira entre as mais populares na medição de projetos de sucesso que utilizam métodos ágeis. Isso é um grande contra-ponto, mas ainda é aceitável uma vez que as pessoas ainda estão muito ligadas as ferramentas e não em como revolver os reais problemas. Assim, a medição de sucesso em projetos, a Velocity com 67% é a mais utilizada.

Ágil Escalado

Ágil Escalado é uma prática que ainda vai crescer muito, apesar de algumas pessoas ainda estarem receosas com as utilização do ágil em escala. Mesmo assim, o SAFe é o mais utilizado com 28%.

Ferramentas de Gestão

Taskboard é a ferramentas que possui a maior preferência de utilização entre os entrevistados com 75% de utilização, um resumo das utilizadas:

State of Agile - Preferências Ferramentas — State of Agile – Preferências Ferramentas

Já das ferramentas de gestão mais utilizadas pelas empresas, o Jira segue na frente com a mais difundida. E de fato é um excelente ferramenta, veja as mais utilizadas abaixo:

Jira 53%
Excel 46%
TFS 22%

Conclusão

State of Agile traz muita informação interessante, principalmente do que se está utilizando em métricas. E não estou dizendo isso, por causa do valor de negócio e sim, porque entendo que as métricas são levantadas e analisadas de acordo com o que o mercado está priorizando. Sugiro fortemente que você faça download do State of Agile e dê uma lida nele, apesar de já termos colocado aqui as que julgamos as mais interessantes. Deixe seu comentário dizendo o que achou e já acompanhava o State of Agile. [epico_capture_sc id=”348″]

[INFOGRÁFICO] As 06 dicas para Sprint Planning que todo scrum master deveria conhecer (pare de fazer Plannings chatas!)

Baixe agora - Infográfico -Dicas para Sprint Planning — Baixe agora – Infográfico -Dicas para Sprint Planning

Seja sincero, qual foi a última planning boa que você participou? Não se lembra? Então você vai gostar das dicas para sprint planning que teremos nesse infográfico. As reuniões de Planning são as mais fáceis de se perder o foco e a eficiência, isso por que é sem dúvida o rito mais massante do Scrum. E quando não fazemos de maneira assertiva acabamos desperdiçando o tempo do time, uma vez que não conseguimos ser produtivos. Porém, mesmo sendo pouco produtivo, o que vejo são Scrum Masters repetindo a cada sprint os mesmo erros, e o time cada vez mais cansado de fazer a sprint planning. Faça agora um diagnostico da sua planning e veja se ela é uma reunião produtiva ou improdutiva. [epico_capture_sc id=”679″]

Sintomas de uma Sprint Planning chata!

Agora é muito simples, abaixo temos alguns itens para você avaliar sua sprint planning. É simples, se você se identificar em algum deles é bem provável que sua planning seja improdutiva e chata. Meu objetivo aqui não criticar a maneira como você faz, pelo contrário é te ajudar a enxergar problemas que as vezes você ainda não viu e que estão minando o sua produtividade, qualidade e entrega. Avalie agora como está sua planning.

Dicas para Sprint Planning: Evite planning eternas!

O maior sintoma de planning chata é a duração. Se você acredita que plannings devem demorar ou que isso é normal, você está fazendo algo errado. Não tem nada mais chato do que ficar 08 horas (ou mais) em reunião. E quando isso é com o time todo a tendência é de falta de foco no que estão fazendo. Logo, você vai ter um planejamento falho. Se sua planning dura mais de um dia tem algo errado, talvez seja hora de revisar a maneira como você está fazendo o refinement dos seus itens de backlog. Ou rever, a dinâmica da sua reunião, pode ser isso que está fazendo se estender. [epico_capture_sc id=”679″]

Dicas para Sprint Planning: Fazendo o refinement na planning

Pare 1 minuto para pensar: Qual o objetivo da sprint planning? A resposta é simples, o objetivo da planning é fazer com que o time planeje tudo que ele vai fazer no próximo sprint. Logo, para que alcance o objetivo é necessário que os itens do Product Backlog estejam refinados e prontos para que o time trabalhe em cima deles. Ou seja, é necessário que esses itens estejam Ready. Pelo menos é assim que deveria ser, mas o que se tem é o contrário. É muito comum o refinement acontecer dentro da planning e dessa maneira o foco da reunião é alterado para a definição do que é cada item de backlog. Isso vai tornar sua planning mais longa e será um desperdício total. Se você está fazendo isso, pare de fazer agora mesmo, poupe seu time e você disso. Reserve um tempo para fazer o refinement, respeite o conceito de Ready. Faça isso uma vez e veja a diferença que vai acontecer.

Dicas para Sprint Planning: Product Owner não está presente

Segundo o Scrum Guide na planning devem estar presentes todo o Scrum Team, ou seja, Scrum Master, Product Owner e Time. Se algum desses está faltando é sinal de problema. Porém, para a surpresa geral é comum o Product Owner não estar presente. Logo o papel que prioriza o product backlog, que define o que é cada item a ser desenvolvido e que também define a meta do sprint. Ou seja, sem ele a pergunda que faço é: Como você faz a sua planning? Se o seu Product Owner não está sempre presente na sprint planning é o momento de você o chamar para participar, afinal de contas quem dá a direção para o desenvolvimento é ele. [epico_capture_sc id=”679″]

Transforme sua planning com dicas simples!

Baixe Agora o Infográfico - 06 Dicas para a Sprint Planning Perfeita — Baixe Agora o Infográfico – 06 Dicas para a Sprint Planning Perfeita

Nesse infográfico temos dicas para sprint planning que a primeira vista são simples, mas que mesmo assim muitos projetos não seguem. Pare de fazer uma Sprint Planning chata, faça ela se tornar produtiva e útil. Sem uma planning bem feita, você provavelmente terá problemas de produtividade, qualidade, previsibilidade e de entrega. Então, dê importância para esse rito. Deixe seu comentário dizendo o que achou do infográfico, sua opinião é muito importante para a direção do nosso trabalho.

Soft Skills de um bom Scrum Master

Já parou pra pensar quais são os soft skills de um bom Scrum Master? Vejo muita gente se confundindo sobre esse ponto…. principalmente por não entender quais são os soft skills de um bom Scrum Master e até mesmo por não saber o que é um soft skill. Meu objetivo aqui é te explicar o que é soft skills, o porque eles são necessário para o Scrum Master e também para o Agile Coach. E o principal, quais são os soft skills FUNDAMENTAIS para um bom Scrum Master. Vamos lá?

Soft Skills, o que é isso?

Antes de qualquer coisa temos que entender o conceito de Soft Skills, vejo MUITA gente confundindo o conceito ou simplesmente entendendo apenas “metade” do conceito. Agora chegou o momento de você entender de uma vez por todas o conceito e quão importante ele é. Soft Skills nada mais é do que as habilidades que competem a personalidade e comportamento profissional de uma pessoal. Envolvem habilidades mentais, emocionais e sociais. Ou seja, Soft Skill diferentemente de hard skill (que são habilidades que você detecta a partir de um teste), são habilidades moldadas a cada pessoa, por isso o nome “soft”. Um soft skill é uma habilidade única de uma pessoa, por exemplo, Comunicação é um soft skill, mas a habilidade de comunicar é única em cada pessoa, por isso ela é uma habilidade particular. O soft skill é participar pois ele é moldado de acordo com as experiências, cultura, criação e educação de cada pessoa.

Porque todo Scrum Master deve desenvolver soft skills?

Scrum Master: Soft Skills potencializam competências

Não só Scrum Masters, mas Agile Coaches, Gerentes, Líderes e todos as pessoas que executam papéis de liderança deveriam desenvolver novas habilidades (soft skills). Não vejo mais como uma opção, é uma necessidade! Ao desenvolver um soft skill ele irá criar um fenômeno em suas competências, esse fenômeno nada mais é do que: Potencializar as suas competências. Por exemplo, um Scrum Master que realiza uma boa gestão de impedimentos, ao desenvolver sua Comunicação, irá potencializar a sua gestão de impedimentos, uma ele passará a ter a capacidade de escutar e falar muito mais assertivamente. Logo, sua gestão de impedimentos se tornará mais eficaz. Esse é apenas um exemplo, imagina o que a Empatia ou Escuta Ativa podem potencializar de competências em você. Todo bom Scrum Master deve sim, desenvolver novos soft skills, isso não é mais opcional é uma necessidade de cada contexto e desafio.

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03 Soft Skills que todo Scrum Master deve ter

Durante esses mais de 10 anos de atuação com métodos ágeis, posso afirmar que se eu tivesse desenvolvido alguns soft skills mais fortemente talvez eu teria em alguns momentos mais facilidades do que desafios. Eu acredito muito, que todo bom Scrum Master deve ter pelo menos esses 03 soft skills:

01. Comunicação

Se comunicar é muito mais do que falar, é escutar. E vejo que ao desenvolver essa habilidade você irá ganhar muito da sua escuta. Ou seja, sua escuta se tornará mais qualificada e automaticamente sua fala se tornará também mais assertiva. Não consigo ver um Scrum Master sem a habilidade da Comunicação, afinal de contas, como ele irá facilitar algo se a comunicação dele não é eficaz? A dica que te dou é: Desenvolver sua comunicação, isso vai fazer toda a diferença na sua carreira.

02. Empatia

Uma das principais habilidades do Scrum Master é entender e conhecer o ambiente onde o time e pessoas estão inseridos. Então, nada mais certo do que praticar EMPATIA. E você deve estar pensando, mas empatia é sobre se colocar no lugar das pessoas e entender os motivos de certos comportamentos. Então, eu te pergunto: E existe melhor maneira de conhecer um ambiente do que se colocando no lugar das pessoas? Através da empatia você vai não só conhecer bem as pessoas, mas também o que está estimulando determinados comportamentos. Percebeu o que tanto que é importante? Uma boa maneira de desenvolver empatia é realizando one-on-one (reuniões individuais com as pessoas do seu time) recorrentes com as pessoas do seu time e também que estão próximas ao seu time. Faça one-on-one com recorrência e utilize sua Comunicação para que ela seja realmente eficaz.

03. Capacidade de Resolver problemas

Qual o papel do Scrum Master? Essa é fácil né? Claro que é garantir a utilização do Scrum, seus valores e princípios. Mas pense, qual é a habilidade mais evidente no trabalho do Scrum Master? Remover Impedimentos! Concorda? E como você remove bem impedimentos? Resolvendo problemas! E por isso entendo que esse soft skill é sem dúvida muito importante para um bom Scrum Master. A capacidade de resolver problemas está ligada a tomada de decisão, ou seja, a uma BOA tomada de decisão. E posso te garantir, todo bom Scrum Master tem um boa capacidade de tomar decisões. Decisões do tipo, se o time pode definir como resolver algum desafio ou então tomando decisões de como evitar novas interrupções no time e por ai vai… Logo, todo bom Scrum Master tem sim uma habilidade única de resolver problemas de maneira criativa e normalmente bem rápida.

Se desenvolva!

Essa é a dica que te dou, se desenvolva! Preste atenção nos soft skills que um Scrum Master, Agile Coach ou qualquer outro papel de liderança necessita. É importante que você saiba que cada soft skill vai variar em cada pessoa e também em cada contexto, ou seja, será diferente em cada time que você passar. Por isso é sempre importante ficar ligado nas reações dos times e pessoas por onde você passa. E ai? Gostou? Deixe seu comentário abaixo e vamos compartilhar experiências.

Como se Tornar um Agile Coach: Desenvolvendo Métodos Ágeis e Soft Skills de Liderança

Nesse momento (Março de 2023), há mais de 3.000 vagas abertas para agilistas no Brasil, de acordo com o LinkedIn. Segundo a revista Exame, ser um Agile Coach é um dos cargos mais promissores de 2023, com salários médios variando de 12 a 17 mil reais. No site de vagas GlassDoor, o salário médio de um Agile Coach ultrapassa 10 mil reais. Descubra como se tornar um Agile Coach e aproveitar essa grande oportunidade, desenvolvendo dois pilares fundamentais: métodos e práticas ágeis, e soft skills de liderança.

Como Desenvolver Métodos Ágeis

Para se tornar um Agile Coach, é crucial dominar os principais métodos ágeis, como Scrum, Kanban, OKR e Lean. Essas abordagens são utilizadas para gerenciar projetos e equipes de forma ágil e eficiente.

Scrum

O Scrum é um framework ágil para gerenciamento de projetos, baseado em ciclos de trabalho chamados sprints. Para dominar o Scrum, é necessário compreender as funções de cada membro da equipe, as cerimônias do Scrum e a aplicação do framework em diferentes contextos.

Kanban

O Kanban é um método visual para o gerenciamento do fluxo de trabalho. Ele permite que a equipe visualize e gerencie as tarefas de forma mais eficiente, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.

OKR

O OKR é uma metodologia para definição e acompanhamento de metas, auxiliando as equipes a alinharem-se aos objetivos estratégicos da organização.

Lean

O Lean é uma filosofia de gestão que visa eliminar desperdícios e promover a melhoria contínua dos processos.

Desenvolvendo Soft Skills de Liderança Ágil

Além de dominar os métodos ágeis, um Agile Coach precisa desenvolver as soft skills de liderança ágil. Essas habilidades são essenciais para ajudar as equipes a se tornarem mais ágeis e eficientes.

Comunicação

Comunicar-se de forma clara e eficaz é crucial para garantir que todos entendam o que deve ser feito e como fazê-lo.

Colaboração

Trabalhar em equipe e colaborar com outras pessoas e departamentos são fundamentais para alcançar objetivos comuns.

Empatia

Entender as necessidades e sentimentos das pessoas é essencial para ajudá-las a desenvolver seu potencial máximo.

Adaptabilidade

Estar aberto a mudanças e ser capaz de se adaptar rapidamente a novas situações é uma qualidade valorizada em um Agile Coach.

Visão Sistêmica

Compreender como as partes se relacionam com o todo é fundamental para tomar decisões estratégicas.

Conclusão

Se você deseja aproveitar as oportunidades de carreira como Agile Coach, é importante dominar métodos ágeis e desenvolver soft skills de liderança ágil. Não é necessário ter uma formação específica para se tornar um Agile Coach, mas é importante estudar, praticar constantemente e estar atualizado sobre as novas tendências e técnicas. O desenvolvimento das soft skills de liderança ágil requer um trabalho contínuo em comunicação, colaboração, empatia, adaptabilidade e visão sistêmica. Receber feedback, buscar coaching, mentoria e praticar são formas eficazes de aprimorar essas habilidades. Em resumo, para aproveitar as oportunidades de carreira como Agile Coach, é fundamental desenvolver constantemente os métodos ágeis e as soft skills de liderança ágil. Seja curioso, aprenda com os outros, pratique e esteja aberto a feedback e novas ideias. Assim, você estará preparado para ajudar equipes a se tornarem mais ágeis, eficientes e aproveitar ao máximo as oportunidades do mercado.

FAQ (Perguntas Frequentes)

1. Qual a média salarial de um Agile Coach? De acordo com dados do LinkedIn e da revista Exame, a média salarial de um Agile Coach no Brasil varia de 12 a 17 mil reais. No entanto, no site GlassDoor, é possível encontrar vagas com salários médios acima de 10 mil reais. 2. Preciso de uma formação específica para me tornar um Agile Coach? Não é necessária uma formação específica para se tornar um Agile Coach. É possível aprender e desenvolver as habilidades necessárias por meio de cursos, treinamentos, livros e práticas. 3. Como posso dominar os métodos ágeis? Para dominar os métodos ágeis, é recomendado estudar e praticar constantemente. Além disso, é importante se manter atualizado sobre as novas tendências e técnicas por meio de cursos online, workshops, eventos e comunidades de prática. 4. Quais são as principais soft skills de liderança ágil? As principais soft skills de liderança ágil incluem comunicação eficaz, colaboração, empatia, adaptabilidade e visão sistêmica. 5. Como desenvolver as soft skills de liderança ágil? O desenvolvimento das soft skills de liderança ágil envolve trabalhar constantemente na comunicação clara, colaboração com a equipe, compreensão das necessidades das pessoas, adaptação a mudanças e compreensão das interações entre as partes de um sistema. Feedback, coaching, mentoria e prática são formas eficazes de desenvolver essas habilidades.

Conheça as Responsabilidades de um Scrum Master

O Scrum Master desempenha um papel crucial no sucesso de projetos de desenvolvimento ágil. Com sua expertise em facilitação, orientação e remoção de obstáculos, o Scrum Master garante que a equipe ágil possa entregar valor de forma eficiente e eficaz. Neste artigo, exploraremos o que é um Scrum Master, suas responsabilidades e o impacto que ele tem no desenvolvimento de projetos ágeis.

1. O que é um Scrum Master?

Um Scrum Master é um facilitador e líder dentro de uma equipe que adota o framework Scrum para o gerenciamento de projetos. Ele atua como um guardião do processo Scrum, garantindo que todas as práticas e princípios sejam seguidos corretamente. O Scrum Master não é um gerente de projeto tradicional, mas sim um defensor do processo ágil e um facilitador para a equipe.

2. Responsabilidades do Scrum Master

2.1. Facilitador de Processos

Uma das principais responsabilidades do Scrum Master é facilitar os processos do framework Scrum. Isso envolve ajudar a equipe a compreender e adotar as práticas ágeis, conduzir reuniões como o Daily Scrum, Sprint Planning e Sprint Review, e garantir que os artefatos do Scrum, como o Product Backlog e o Sprint Backlog, sejam mantidos atualizados.

2.2. Orientador e Coach

O Scrum Master também desempenha um papel de orientador e coach para a equipe. Ele auxilia os membros da equipe na compreensão dos princípios ágeis, na resolução de conflitos e no desenvolvimento de suas habilidades. O Scrum Master apoia a equipe no processo de auto-organização e autogerenciamento, ajudando-os a tomar decisões informadas e a melhorar continuamente.

2.3. Promotor da Autonomia da Equipe

O Scrum Master incentiva a autonomia da equipe, fornecendo suporte e espaço para que os membros da equipe tomem decisões e sejam responsáveis pelo sucesso do projeto. Ele ajuda a remover qualquer impedimento que possa estar limitando a capacidade da equipe de avançar e alcançar seus objetivos.

2.4. Remoção de Obstáculos

Um dos papéis mais importantes do Scrum Master é remover obstáculos que possam impedir o progresso da equipe. Isso pode envolver resolver problemas de comunicação, resolver conflitos, garantir o acesso aos recursos necessários e facilitar a colaboração entre equipes ou departamentos diferentes.

2.5. Garantia de Transparência e Comunicação

O Scrum Master trabalha para garantir transparência e comunicação eficaz entre todos os envolvidos no projeto. Ele promove a comunicação aberta e transparente, tanto dentro da equipe quanto com as partes interessadas externas. O Scrum Master também ajuda a garantir que as informações relevantes sejam compartilhadas de forma adequada e que todos tenham acesso às informações necessárias.

2.6. Líder Servidor

O Scrum Master adota uma abordagem de liderança servidora, colocando as necessidades da equipe em primeiro lugar. Ele está lá para apoiar e capacitar a equipe, removendo quaisquer obstáculos que possam estar impedindo seu progresso. O Scrum Master não dá ordens, mas trabalha em colaboração com a equipe para alcançar os objetivos do projeto.

2.7. Promotor da Melhoria Contínua

O Scrum Master incentiva a busca pela melhoria contínua dentro da equipe e do processo ágil. Ele ajuda a equipe a refletir sobre suas práticas e identificar áreas de melhoria. O Scrum Master pode facilitar retrospectivas regulares, onde a equipe revisa seu trabalho e identifica maneiras de se aprimorar.

3. Scrum Master vs. Project Manager

Embora existam semelhanças entre um Scrum Master e um gerente de projeto tradicional, seus papéis e abordagens são distintos. Um Scrum Master se concentra em facilitar o processo ágil, promover a colaboração e remover obstáculos, enquanto um gerente de projeto tradicional está mais focado no planejamento, execução e controle do projeto. O Scrum Master trabalha em estreita colaboração com a equipe, enquanto um gerente de projeto geralmente tem uma abordagem mais direta e orientada para o controle.

4. O Papel do Scrum Master no Desenvolvimento Ágil

No desenvolvimento ágil, o Scrum Master atua como um guia e facilitador para a equipe. Ele ajuda a equipe a seguir as práticas ágeis e garante que todos os envolvidos estejam alinhados com os objetivos e valores do Scrum. O Scrum Master promove uma cultura de aprendizado, colaboração e melhoria contínua, criando um ambiente propício para o sucesso do projeto.

5. Habilidades Essenciais do Scrum Master

Um Scrum Master eficaz possui diversas habilidades essenciais, incluindo:

Excelentes habilidades de comunicação e facilitação;
Capacidade de resolver problemas e remover obstáculos;
Empatia e capacidade de entender as necessidades da equipe;
Conhecimento profundo do framework Scrum e das práticas ágeis;
Habilidades de liderança e coaching.

6. Desafios e Recompensas do Papel

Ser um Scrum Master pode apresentar desafios únicos. Lidar com diferentes personalidades e perspectivas dentro da equipe, lidar com conflitos e garantir a adesão contínua ao processo ágil são alguns dos desafios que podem surgir. No entanto, o papel também oferece recompensas significativas, como ver a equipe evoluir e alcançar resultados incríveis, promover uma cultura de colaboração e aprendizado e ser um agente de mudança positiva nas práticas de desenvolvimento de projetos.

Conclusão

O papel do Scrum Master é fundamental para o sucesso do desenvolvimento ágil. Ele desempenha um papel multifacetado, atuando como facilitador, orientador, removedor de obstáculos e promotor da melhoria contínua. O Scrum Master cria um ambiente propício para o trabalho em equipe, garantindo que o processo ágil seja seguido adequadamente e que a equipe possa entregar valor de maneira eficiente. Com suas habilidades e expertise, o Scrum Master desempenha um papel crucial na maximização do potencial da equipe e no alcance dos objetivos do projeto. Aprenda a ser um Scrum Master que gera resultado e aprenda Scrum em 21 dias, conheça a Formação Scrum de Verdade que é a maior e melhor formação Scrum do Brasil.

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FAQs

Qual é a diferença entre um Scrum Master e um gerente de projeto tradicional?
- Um Scrum Master se concentra em facilitar o processo ágil, promover a colaboração e remover obstáculos, enquanto um gerente de projeto tradicional está mais focado no planejamento, execução e controle do projeto.
Quais são as principais responsabilidades de um Scrum Master?
- As principais responsabilidades de um Scrum Master incluem facilitar processos, orientar e coachar a equipe, promover a autonomia da equipe, remover obstáculos, garantir transparência e comunicação, ser um líder servidor e promover a melhoria contínua.
Quais são as habilidades essenciais de um Scrum Master?
- As habilidades essenciais de um Scrum Master incluem habilidades de comunicação e facilitação, resolução de problemas, empatia, conhecimento do Scrum e práticas ágeis, e habilidades de liderança e coaching.
Quais são os desafios e recompensas de ser um Scrum Master?
- Ser um Scrum Master pode apresentar desafios, como lidar com diferentes personalidades e conflitos, mas também oferece recompensas, como ver a equipe evoluir, promover uma cultura de colaboração e aprendizado, e ser um agente de mudança positiva nas práticas de desenvolvimento de projetos.
Qual é o impacto do Scrum Master no desenvolvimento ágil?
- O Scrum Master desempenha um papel crucial no desenvolvimento ágil, garantindo que a equipe siga as práticas ágeis corretamente, facilitando a colaboração e a comunicação, removendo obstáculos e promovendo a melhoria contínua. O Scrum Master cria um ambiente propício para o sucesso do projeto.

Certificado de Scrum Master – Guia Completo para tira o seu

Para se tornar um Scrum Master certificado, é necessário seguir alguns passos importantes. O Scrum é uma metodologia ágil que tem sido cada vez mais adotada por empresas de desenvolvimento de software em todo o mundo. O Scrum Master é o responsável por liderar a equipe de desenvolvimento e garantir que todos os membros estejam seguindo as práticas ágeis corretamente.

O primeiro passo para se tornar um Scrum Master certificado é entender os princípios e valores do Scrum. É importante estudar e compreender os conceitos básicos, como as cerimônias, papéis e artefatos do Scrum. Existem muitos recursos disponíveis, como livros, vídeos e cursos online, que podem ajudar a entender melhor o Scrum. O próximo passo é obter a certificação Scrum Master. Existem várias organizações que oferecem certificações Scrum, como a Scrum Alliance e a Scrum.org. Cada organização tem seus próprios requisitos e exames para obter a certificação. É importante escolher a organização certa e se preparar adequadamente para o exame. Com a certificação Scrum Master, é possível demonstrar habilidades e conhecimentos em liderança ágil e se tornar um profissional altamente valorizado no mercado.

O que é um Scrum Master?

Scrum é um framework ágil muito popular usado para gerenciar projetos de software. O Scrum Master é o responsável por garantir que a equipe de desenvolvimento esteja seguindo as práticas e valores do Scrum de forma adequada. O Scrum Master é um facilitador que ajuda a equipe a entender e implementar o Scrum de forma eficiente. Ele ou ela é responsável por garantir que a equipe esteja seguindo as regras do Scrum e removendo quaisquer obstáculos que possam impedir o progresso do projeto. O Scrum Master é um líder de equipe que trabalha com o Product Owner e a equipe de desenvolvimento para garantir que o projeto esteja sendo entregue dentro do prazo e do orçamento. Ele ou ela é responsável por garantir que a equipe esteja se comunicando de forma eficiente e que todos estejam trabalhando juntos em direção a um objetivo comum. Em resumo, o Scrum Master é o guardião do Scrum e é responsável por garantir que a equipe esteja seguindo as práticas e valores do Scrum de forma adequada. Ele ou ela é um líder de equipe que trabalha para garantir que o projeto esteja sendo entregue dentro do prazo e do orçamento.

Por Que Se Tornar um Scrum Master Certificado?

O mercado brasileiro tem visto um aumento na demanda por Scrum Masters, com muitas empresas buscando profissionais qualificados para liderar suas equipes de desenvolvimento ágil. Tornar-se um Scrum Master certificado pode abrir portas para oportunidades de carreira emocionantes e gratificantes. Além disso, o salário médio de um Scrum Master no Brasil é atraente, com muitas empresas oferecendo remuneração competitiva para atrair e reter talentos. De acordo com dados do site de empregos Catho, o salário médio de um Scrum Master no Brasil é de cerca de R$ 8.000 por mês. Ser um Scrum Master certificado também pode trazer benefícios pessoais e profissionais, como aprimorar habilidades de liderança, comunicação e colaboração. Além disso, a certificação pode ajudar a aumentar a confiança e a credibilidade do profissional, permitindo que ele se destaque em um mercado de trabalho competitivo. Em resumo, se tornar um Scrum Master certificado pode ser uma excelente escolha para aqueles que desejam avançar em suas carreiras em desenvolvimento ágil, além de oferecer a oportunidade de ganhos financeiros atraentes e aprimoramento de habilidades pessoais e profissionais.

Requisitos para se Tornar um Scrum Master Certificado

Para se tornar um Scrum Master Certificado, é necessário cumprir alguns requisitos. Esses requisitos incluem educação, experiência profissional e habilidades necessárias.

Formação

Para se tornar um Scrum Master Certificado, é necessário ter pelo menos o Ensino Médio completo. Além disso, é recomendado possuir um diploma de graduação em Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou áreas afins.

Habilidades Necessárias

Para se tornar um Scrum Master Certificado, é necessário possuir habilidades como liderança, comunicação, resolução de conflitos e pensamento crítico. Além disso, é importante ter conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum, Kanban e Lean. Os candidatos também devem ter habilidades técnicas em áreas como desenvolvimento de software, gerenciamento de projetos e análise de negócios. Em resumo, para se tornar um Scrum Master Certificado, é necessário ter educação, experiência profissional e habilidades necessárias. Os candidatos devem ter conhecimento prático do framework Scrum, habilidades em liderança e comunicação, além de habilidades técnicas em áreas relacionadas ao desenvolvimento de software.

Como Obter a Certificação Scrum Master

Se você deseja se tornar um Scrum Master Certificado, é necessário obter uma certificação reconhecida. Nesta seção, serão discutidos os principais passos para obter a certificação Scrum Master.

Qual a melhor Certificação de Scrum Master?

Existem várias organizações que oferecem certificações para Scrum Master, como Scrum.org, Scrum Alliance e PMI. Cada organização tem seus próprios requisitos e exames para obter a certificação. No entanto, a certificação mais reconhecida é a Professional Scrum Master (PSM) da Scrum.org.

Como se preparar para a prova

Para se preparar para a prova de certificação Scrum Master, é necessário estudar e entender os conceitos do Scrum. A Scrum Guide é a principal fonte de conhecimento para o Scrum e deve ser lida várias vezes. Além disso, existem vários cursos disponíveis, como o Scrum de Verdade, que podem ajudar na preparação para a prova.

Realização da Priva

A prova de certificação Scrum Master é composto por várias perguntas de múltipla escolha e deve ser realizado em um ambiente supervisionado. O exame pode ser feito online ou em um centro de testes. Para obter a certificação PSM, é necessário atingir uma pontuação mínima de 85%. Em resumo, para obter a certificação Scrum Master, é necessário escolher uma certificação reconhecida, estudar e entender os conceitos do Scrum e passar no exame de certificação.

Manutenção da Certificação Scrum Master

Educação Continuada

Para manter a certificação Scrum Master, é importante que o profissional busque por educação continuada. Isso significa que ele deve estar sempre atualizado em relação às novas práticas e tendências do mercado. Uma boa maneira de fazer isso é participando de eventos, palestras e workshops relacionados à metodologia Scrum. Além disso, também é recomendável ler livros e artigos sobre o assunto.

Renovação da Certificação

A certificação Scrum Master (da Scrum Alliance) tem validade de dois anos. Após esse período, é necessário renová-la para continuar exercendo a profissão. Para isso, o profissional deve acumular pelo menos 40 unidades de educação continuada no período de dois anos. Essas unidades podem ser obtidas através de cursos, eventos, palestras, workshops e outras atividades relacionadas à metodologia Scrum. É importante ressaltar que as unidades de educação continuada devem ser obtidas em instituições reconhecidas pela Scrum Alliance. Além disso, o profissional deve estar em dia com o pagamento da taxa de renovação da certificação. Caso contrário, ele perderá a certificação e terá que realizar o exame novamente para obtê-la de volta. Para manter a certificação Scrum Master, é fundamental que o profissional esteja sempre comprometido com a sua educação continuada e com a renovação da sua certificação. Dessa forma, ele poderá se manter atualizado e oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes. Já a certificação da Scrum.org (PSM 1 e 2) não precisam ser renovadas, ou seja, uma vez que você tirou você fica com ela para sempre.

A melhor maneira de tirar sua Certificação Scrum

Se tornar um Scrum Master Certificado é importante, porém só a certificação não vai te ajudar muito. A certificação vai te ajudar na visibilidade do seu perfil do Linkedin por exemplo, mas você irá precisar de conhecimento prático para conseguir de fato uma oportunidade no mercado. Na formação Scrum de Verdade você tem acesso a um método para tirar sua certificação em 21 dias e ainda terá acesso a várias práticas para aprender a como aplicar o Scrum em qualquer contexto. É de longe a formação mais completa do Brasil e está com um valor reduzido por tempo limitado, clica aqui e conheça o Scrum de Verdade.

Conclusão

Tornar-se um Scrum Master Certificado é um processo que exige dedicação e estudo constante. Através deste artigo, foi possível entender os principais passos para se tornar um Scrum Master Certificado e como esta certificação pode ajudar a impulsionar a carreira de um profissional. É importante ressaltar que a certificação em si não garante o sucesso de um Scrum Master, mas sim a aplicação correta dos princípios e práticas do Scrum no dia a dia do trabalho. Além disso, é fundamental manter-se atualizado e sempre buscar aprimorar suas habilidades e conhecimentos. Por fim, com a crescente demanda por profissionais qualificados em Scrum, investir em uma certificação pode ser um diferencial importante no mercado de trabalho. No entanto, é preciso estar ciente de que a certificação não é um fim em si mesma, mas sim uma ferramenta para aprimorar as habilidades e conhecimentos do profissional.

Perguntas Frequentes

Quais são os requisitos para se tornar um Scrum Master certificado?

Não há requisitos formais para se tornar um Scrum Master certificado. No entanto, é altamente recomendável ter experiência em trabalhar com equipes de desenvolvimento de software e conhecimento do framework Scrum. Além disso, é necessário passar em um exame de certificação para obter a credencial de Scrum Master certificado.

Qual é a diferença entre a certificação Scrum Fundamentals e a certificação PSM I?

A certificação Scrum Fundamentals é uma introdução ao framework Scrum e é destinada a pessoas que desejam aprender os conceitos básicos do Scrum. Já a certificação PSM I é destinada a profissionais que desejam se tornar Scrum Masters certificados e têm um conhecimento mais avançado do framework Scrum.

Onde posso fazer um curso para me tornar um Scrum Master certificado?

Existem muitos provedores de treinamento que oferecem cursos de Scrum Master certificado. Esses cursos podem ser presenciais ou online. É importante escolher um provedor de treinamento credenciado pela Scrum.org ou pela Scrum Alliance para garantir a qualidade do treinamento.

Quais são as organizações que oferecem certificações Scrum Master no Brasil?

As principais organizações que oferecem certificações Scrum Master no Brasil são a Scrum.org e a Scrum Alliance. Ambas as organizações oferecem certificações reconhecidas internacionalmente.

Qual é o preço da certificação PSM I?

O preço da certificação PSM I varia de acordo com o provedor de treinamento e a localização geográfica. Em média, o preço varia de R$ 1.000 a R$ 2.000.